20 лютого 2019 року в приміщенні міської ради відбулося засідання робочої групи зі створення ЦНАПу. До складу робочої групи увійшли керівники та спеціалісти міської ради, депутати міської ради, представники від громадської організації та РДА. У засіданні робочої групи взяв участь регіональний спеціаліст програми "U-LEAD з Європою" Павло Мацюцький.
Нагадаємо, що Гребінківська ОТГ є учасником програми "U-LEAD з Європою" на підтримку процесу створення ефективних Центрів надання адміністративних послуг. Покращення надання послуг є невід’ємною частиною пакету реформ децентралізації і відноситься, зокрема, до підвищення доступності та якості державних послуг. Новий сучасний ЦНАП планується відкрити і у Гребінківській ОТГ. За кошти з бюджету ОТГ будуть виконані ремонтні роботи на першому поверсі міської ради, а за кошти програми "U-LEAD з Європою" проводиться навчання персоналу, придбання меблів, комп’ютерної техніки та програмного забезпечення.
Павло Мацюцький, оглянувши приміщення, у якому планується відкриття ЦНАПу, зазначив, що існує сім ознак належної адмінбудівлі:
- некабінетна система (відкритий офіс);
- світлий інтер’єр та належне обладнання зовні та всередині;
- доступність для всіх – наявність пандусу;
- дитячий куточок;
- пеленальний столик та умови для осіб з інвалідністю;
- відповідність нормам енергоефективності;
- благоустрій прилеглої території, наприклад, велопарковка.
Тому при проведенні ремонтних робіт потрібно врахувати всі ці ознаки. Далі окреслили основні напрями та етапи подальшої роботи. Зокрема, на першому етапі передбачена інституційна допомога:
- консультування та інша допомога щодо дотримання належного порядку утворення ЦНАП;
- підготовка якісних нормативних документів щодо статусу ЦНАП та організації його діяльності;
- використання механізмів інтеграції послуг у ЦНАП;
- допомога в ефективному формуванні структури та штату ЦНАП;
- налагодження співробітництва між територіальними громадами у сфері надання адмінпослуг;
- інші організаційно-правові питання.
Завершилося засідання спілкуванням у форматі питання-відповіді.
